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為進(jìn)一步提升供熱質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)供熱、智慧供熱，提高用戶的用熱體驗(yàn)，從12月16日開始，城發(fā)三合村分公司圍繞集團(tuán)的“智慧供熱，提質(zhì)增效”戰(zhàn)略部署，組織技術(shù)人員開展“熱網(wǎng)精細(xì)化調(diào)節(jié)”專項(xiàng)行動。本次專項(xiàng)行動以熱網(wǎng)的精細(xì)化調(diào)節(jié)為主要抓手，在加強(qiáng)熱網(wǎng)失衡、失熱治理、…

為檢驗(yàn)集團(tuán)所屬各子公司“安全生產(chǎn)治本攻堅三年行動”第一年工作完成情況及整體效果，12月18日-23日，集團(tuán)公司企管中心邀請市應(yīng)急局三名經(jīng)驗(yàn)豐富的專家老師開展第四季度安全大檢查工作，主要針對六家子公司的安全管理基礎(chǔ)資料、重點(diǎn)生產(chǎn)現(xiàn)場展開詳細(xì)檢查。檢查組首先檢查…

為扎實(shí)開展“為民辦實(shí)事”活動，把組織的關(guān)懷和企業(yè)的溫暖傳遞給困難群眾，用心用情做好幫扶工作，12月23日，富泰熱力巴彥分公司黨支部聯(lián)合高倫特社區(qū)開展“慰問困難群眾 攜手共護(hù)民生”活動。活動中，分公司黨支部黨員和社區(qū)工作人員親切的與困難群眾話家常，詳細(xì)了解他…

12月19日，城發(fā)辛家營分公司開展大溫差機(jī)組操作與檢修培訓(xùn)。此次培訓(xùn)在玉蘭星辰熱力站進(jìn)行，邀請“華源泰盟”公司工程師進(jìn)行授課，分公司各運(yùn)營所運(yùn)行人員參加了培訓(xùn)。培訓(xùn)中，授課老師首先對大溫差機(jī)組的工作原理進(jìn)行了詳細(xì)講解，運(yùn)用專業(yè)知識深入淺出地闡述了機(jī)組在供熱…

為深化供熱服務(wù)，切實(shí)解決問題，12月21日至22日，燃?xì)鉄崃窘M織職工90余人利用周末時間集中開展了“訪民問暖”活動，深入居民家中查看供熱情況，切實(shí)幫助用戶解決用熱問題。在走訪中，工作人員疏痛點(diǎn)、通堵點(diǎn)、敲盲點(diǎn)，在掌握實(shí)情的基礎(chǔ)之上進(jìn)一步解決居民供熱的各項(xiàng)“…

12月20、23日，城發(fā)供熱公司法務(wù)部組織對五個分公司開展年終考核工作，實(shí)地對訴訟與非訴兩大業(yè)務(wù)管理模塊進(jìn)行了考核。在訴訟方面，針對啟動審批流程（訴訟案件啟動審批表、情況說明、授權(quán)委托書）、涉訴案件證據(jù)資料、案件臺賬，以及案件執(zhí)行進(jìn)展情況等進(jìn)行檢查考核；在非…

“張站長為我們這棟樓的供暖盡心盡力，誰家暖氣有問題，只要在業(yè)主群里說一聲，無論多晚，他都能及時幫忙解決，今天我代表我們樓的居民來向他表示感謝，也非常感謝咱們的‘溫暖工程’改造項(xiàng)目，我們是最直接的受益人。” 12月20日上午，北垣吧街D6號樓居民代表將一面印著…

為進(jìn)一步壓實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任，加強(qiáng)對關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點(diǎn)崗位的監(jiān)督，12月20日上午，三合村分公司黨總支部副書記、經(jīng)理張國梁分別與分公司生產(chǎn)技術(shù)處、輸煤車間、運(yùn)營一所、運(yùn)營四所負(fù)責(zé)人就部門廉政風(fēng)險點(diǎn)進(jìn)行廉政提醒談話。今年年初，三合村分公司各部門圍繞部門職能、…

進(jìn)入十二月以來，我市氣溫大幅度下降，為了確保在極端天氣下充電站可以正常為廣大新能源車主提供服務(wù)。12月16日—23日，燃?xì)鉄崃緦爡^(qū)內(nèi)投運(yùn)的26座新能源充電站開展安全巡檢工作。在此次安全巡檢中，充電站工作人員首先對阿爾山、西二環(huán)、綠地、萬達(dá)、住建局、海亮等…

12月20日，市城市燃熱集團(tuán)召開低碳供熱亞行貸款項(xiàng)目完工檢查總結(jié)會暨備忘錄簽署儀式。會上，亞洲開發(fā)銀行、自治區(qū)財政廳、市財政局、集團(tuán)等相關(guān)人員就此次完工檢查和實(shí)地考察期間具體研究的項(xiàng)目完成情況、采購合同授予和支付、征地和安置、原住居民保障和社會發(fā)展、環(huán)境保…

12月16日—12月22日，城發(fā)辛家營分公司組織開展本采暖年度第十二期“訪民問暖”專項(xiàng)活動。此次走訪了峯啟未來北區(qū)、上海綠地中央廣場、總部學(xué)府后不塔氣村回遷安置房小區(qū)、民富家園（辛家營）4個小區(qū)，走訪用戶1063余戶，發(fā)放供熱暖心卡235張、發(fā)放城發(fā)供熱服務(wù)手冊160本…

為提升供熱服務(wù)質(zhì)量并拓寬用戶服務(wù)渠道，為用戶提供更加便捷的服務(wù)體驗(yàn)，截至12月18日，歷時一個月，燃?xì)鉄崃緦ΜF(xiàn)有的客服工單系統(tǒng)進(jìn)行了重大升級開發(fā)，此次升級的核心亮點(diǎn)是新增了“呼市燃熱便民服務(wù)平臺”小程序報修功能。經(jīng)過團(tuán)隊的精心開發(fā)、嚴(yán)格測試和現(xiàn)場培訓(xùn)，…